Upsilan Sistemas e Consultoria
Esclarecimentos Objetivos

Perguntas frequentes

As respostas refletem nossa política comercial: discovery pago antes de qualquer estimativa e critérios explícitos de aceite e recusa.

Investimento & Contratação

Quanto custa desenvolver um sistema personalizado?

O primeiro valor é conhecido: o discovery custa R$ 6.000 e leva 2 a 3 semanas. O valor do projeto em si sai desse levantamento, porque depende do escopo real — e não damos estimativa antes dele. Trabalhamos com equipe sênior em projeto sob medida, o que define o porte de projeto que atendemos: se o orçamento disponível é o fator limitante da conversa, provavelmente não somos o fornecedor certo.

Cronograma

Qual o prazo médio de entrega?

O discovery leva de 2 a 3 semanas. O projeto varia conforme o escopo levantado, e o prazo estimado faz parte da entrega do discovery. Trabalhamos com entregas incrementais: você usa parte do sistema antes do fim do projeto, em vez de esperar uma entrega única no final.

Investimento & Contratação

Trabalham com qual modelo de contratação?

Discovery pago primeiro, sempre. Depois dele, projeto fechado por escopo ou alocação de equipe, conforme o caso. Não trabalhamos por participação societária, revenue-share nem permuta.

Qualificação

Atendem empresas de qual porte?

O porte importa menos que o tipo de operação. Atendemos empresas com operação já rodando — mesmo que manual — e processo regulado por norma, certificação, auditoria ou órgão fiscalizador. Não atendemos ideia em fase de validação, MVP sem operação por trás, nem projeto sem orçamento aprovado.

Segurança & Jurídico

Vocês assinam NDA?

Sim. NDA e contrato são assinados digitalmente antes do início de qualquer trabalho, incluindo o discovery. Também não publicamos nome de cliente sem autorização por escrito — é por isso que os projetos descritos neste site aparecem pelo setor, e não pelo nome.

Segurança & Jurídico

De quem é o código e a propriedade intelectual?

Definido por escrito no contrato, antes da primeira linha de código. O padrão que praticamos é a propriedade do código desenvolvido ficar com o cliente ao fim do pagamento. O documento do discovery pertence ao cliente desde a entrega, independentemente de haver projeto depois.

Metodologia

O que acontece se eu não seguir com o projeto depois do discovery?

Nada além do fim do trabalho. O documento de escopo, a arquitetura, a estimativa e os riscos mapeados são seus, e você pode levá-los a outro fornecedor. O discovery foi desenhado para ser útil mesmo nesse cenário.

Atendimento

Vocês atendem fora da capital do Rio?

Sim. Atendemos presencialmente a capital e o interior do estado — Macaé, Campos dos Goytacazes, Petrópolis, Volta Redonda, Nova Friburgo e Região dos Lagos — e remotamente todo o Brasil.

Tecnologia

Quais tecnologias vocês utilizam?

Desenvolvimento: TypeScript, Node.js, NestJS, Next.js, React. Dados: PostgreSQL, Redis, Snowflake, dbt, Airflow, BigQuery. Nuvem: AWS, GCP, Digital Ocean. É a stack que roda em produção hoje e onde temos profundidade. Se o seu projeto exigir outra coisa, isso é decidido no discovery e entra na estimativa de forma explícita — não escolhemos tecnologia por moda nem prometemos domínio que ainda não temos.

Suporte

Vocês oferecem suporte após a entrega?

Sim, por contrato de manutenção associado ao desenvolvimento. Não assumimos manutenção de sistema de terceiro sem contrato de desenvolvimento junto — sustentar código que não conhecemos, sem poder corrigir a origem do problema, não funciona para nenhum dos dois lados.

Segurança & Jurídico

Como garantem a segurança dos dados?

Controle de acesso por papel, registro de auditoria das ações, dado sensível cifrado em repouso e em trânsito, ambiente separado entre desenvolvimento e produção, e credenciais fora do código. Em operação regulada, a trilha de auditoria não é recurso de segurança opcional — é parte do que o sistema precisa provar.

Metodologia

Como funciona o processo de desenvolvimento?

Discovery pago; contrato e NDA; equipe nominada; entregas incrementais acompanhadas em ferramenta com acesso do cliente; e revisão de escopo quando a operação muda no meio do caminho — o que acontece, e é melhor tratar explicitamente.

Precisa de outros detalhes contratuais? As condições completas de trabalho e a lista do que não fazemos estão publicadas em como trabalhamos.

Próximo Passo Recomendado

Antes de entrar em contato

Nosso processo começa por um discovery pago, e existem tipos de projeto que não atendemos. Está tudo escrito na página de condições.

Como trabalhamos →